❓ Foire Aux Questions – Livraisons & Retraits
📍 Livraison locale ou retrait – Départements desservis
Les croquettes sont disponibles en livraison locale ou en retrait dans les départements suivants :
46 • 82 • 47 • 31 • 19 • 12
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Livraison directe à domicile
→ Uniquement sur rendez-vous, selon un planning tournant
→ Vous serez contacté pour fixer un créneau -
Retrait possible sur trois points (sur rendez-vous uniquement) :
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Verfeil (31)
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Sainte-Livrade-sur-Lotte (47) – Salon de toilettage "Au Palace du Chien"
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Lalbenque (46) – Adresse transmise lors de la prise de rendez-vous
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📦 Livraison des autres produits (hors croquettes)
Les friandises, jouets et compléments naturels sont livrés partout en France :
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À domicile ou en point relais
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Délais estimés : 48 à 72h ouvrées (hors week-ends et jours fériés)
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Transporteurs : GLS, Colissimo, Mondial Relay
💳 Moyens de paiement acceptés
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Carte bancaire (en ligne ou sur place)
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PayPal
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Chèque
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Virement bancaire
👉 Pour un paiement sur place, sélectionnez l’option
"Paiement selon instructions du vendeur" lors de votre commande.
💬 Conseils pratiques
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Refusez tout colis visiblement endommagé
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Commandez en début de semaine pour éviter les retards
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Restez joignable pour la prise de rendez-vous
📩 Une question ?
Contactez-nous à : hlsdistri@gmail.com